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重庆精卓企业管理咨询-精益质量管理的实施技巧 

发布时间:2019-04-18

  重庆精卓精益生产咨询公司概述:企业产品质量直接决定企业的口碑,做好品质就要有好管理技巧。在长期精益质量管理的咨询案例下,其实施技巧可以总结为培养“三种意识”、紧跟“三个控制”,外加“两个武器”。 

  一、培养三种意识 

  质量=良心+责任心。有时员工自己会问,我拿了公司的钱,又没干好活,是不是对得住自己的良心;如果因自己没干好的事情,造成公司大的损失,良心更过不去,生产和品检人员也同样会反问。大家有了这个意识,再适当往下引导,培养员工品质的三种意识了!</p>

  2、互检意识 

  对于上道工序或车间流过来的产品,不要员工看都不看,就忽拉拉往下做,要检验认为是合格品,才可以进行生产,对查到上工序或车间的质量问题,要及时反馈。坚决做到不制造不良品,不接收不良品,不传递不良品。 

  3、专检意识 

  做了自检和互检的动作后,生产主管就可以对专职检验员灌输了:员工一边要生产,一边都在做自检和专检的工作,做为专职的检验员,就更应该有强烈的质量管理意识。专职的检验员如是你部门的下属,那更好沟通;假如不是你部门的人员,他也会接受你的教导!

  二、紧跟过程控制 

  在质量管理中,大家都看中结果。因此,很多朋友在谈管理时,说得最多的一句话就是:不管白猫黑猫,捉到老鼠就是好猫。对于品质的控制,只有紧跟了过程控制,才可控制住品质。 

  1、首检控制 

  在产品上线前,必须要求班组长、品检人员和员工,对在要投入生产的物料,都要仔细核实;要使用的工装配备,要确认性能是否稳定完好。然后小批量生产三只产品,确认产品是否合格。合格后再上线生产,不合格要查找原因,直至合格才能批量生产。 

  2、巡检控制 

  在生产过程中,质量管理人员和品检要对产品进行抽查,要用80%的精力关注生产中的薄弱环节,如:生手员工、关键设备、关键岗位等。 

  3、终检控制 

  在收线时,对于最后的产品,要重点控制,往往此时员工的心态都比较急躁。曾经一位员工快下班时,还缺一只产品装箱,他就找一只不合格品,叫人返修一下,没经过检验人员就直接装箱。被班组长立马纠出,此只产品有严重质量缺陷。何况产品收线时,还有一部分产品等待返修,所以越是快完成的工作,所要严加控制! 

  三、两把武器 

  生产过程中的质量管理,不是在上升,就是在下降。如果要实现质量管理的长治久安,管理人员就必须随身携带二把武器:“明刀”和“暗箭”。 

  1、“明刀” 

  每天生产早会上,都要分析昨日生产中出现和碰到的质量问题,深入分析这些质量问题的危害性,使大家充分认识到不合格品一旦出厂,不仅会对企业造成巨大的负面影响,而且将损害用户利益,接下来分析产生这些质量的原因,层层追溯,明确质量责任,找出漏洞;在此基础上,分析应采取的措施付诸实施,及时改进不足。整个活动过程要真正做到“原因未查清不放过,质量责任未明确不放过,纠正措施未落实不放过。”管理者每刀手握“明刀”,每天追求质量提高一点点。 

  2、“暗箭”  

  俗话说暗箭难防,在品质控制中,如果没有这把“暗箭”,怎能杜绝员工麻痹大意思想。人员质量意识试验法的实施过程是这样的:质量管理者不定期地找一些质量缺陷不明显的不合格品,记下编号或做好标识后,混入一大堆同类产品中间,看员工能否把它们及时、如数地检查出来。  


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