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销售提升管理

发布时间:2018-11-23

  销售能力:其实,提升销售能力应该有一个清晰的框架及路线图,才能做到科学高效、省时省力。  

  销售能力=产品知识+销售心态+销售技巧

  产品知识产品是销售的前提和核心,完整、深入的产品知识才能让导购在面对和产品有关的问题时从容不迫。俗话说,手里有粮,心里不慌,讲的就是这个道理。

销售心态心态直接影响沟通氛围,它是销售过程发挥稳定的保障。一个平和、轻松的销售氛围需要导购自身要沉得住气;而急躁、自卑的心态却是赶走顾客的法宝。

销售技巧销售技巧是导购沟通时运用的一些方法,它应该建立在人性基础之上,同时也要符合顾客的心理规律。技巧是对知识的整合,它决定了销售的效率,具有重要的作用。

  爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式:

销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气


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