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企业5S管理内训误区有哪些
时间:2022-12-26 热度:℃ 作者:网友 来源:互联网
企业
5S管理
内训误区有哪些,我们都知道5S管理起源于日本,而日本企业在实施了50多年5S管理后的今天,还是把5S管理作为公司重点生产运营管理工作在做,对5S管理的作用,由此可见一斑。
相反,很多公司认为5S管理简单,只要有过实施经验的人,就知道
5S管理是什么
,该怎么来实施。于是在想实施5S管理之前,先选择进行内训。这样固然是好事,但不少公司发现,内训完了自己开始实施时,却碰到了很多问题,到zui后流于形式,公司高层认为5S管理没什么实质性的作用,一线员工开始应付了事。我们经过大量调查,发现5S管理内训后实际效果甚微的原因主要有:
1.在思考选择自行内训,还是请外部讲师时出现了误区
很多公司认为5S管理很简单(很多实际情况是,他们也承认5S管理不简单,但行动表现出他们实际把5S管理当成一件简单的事来处理了),于是在实施5S管理之前,先是派人出去参加一些公开课,然后这个人回来后,再对公司内部其他人进行培训。
这里,考虑到外部公开课的综合质量因素,很多听过公开课的人回来后,只吸收了估计不到30%的5S管理知识,而且他们要把这30%的知识但做5S管理的全部,对公司其他人员进行内部培训,可想而知,zui后会是个什么样的效果。如果这个人再加上一些自己主观的观点,在他看来这是结合自身实际情况,但一旦是错误的结合时,zui后公司内其他员工不但没有真正学习到5S管理,反而把5S管理扭曲了。
2.从外部选择内训讲师时出现了误区
第一种情况是很多公司倾向选择价格非常昂贵的内训讲师,动则一天一两万。他们的观点是:价钱贵的一定就好。于是请来的讲师都曾是某某著名公司的高层。讲的时候听的热血沸腾,可zui后实施时,发现很多问题无法解决。
主要原因是这些曾是高层的讲师,却几乎没干过一天真正的现场工作,他们不了解现场一线员工的心态,但却自认为他们很了解了。“我都管理过一个工厂,还有什么不了解的吗?”,这是他们常有的心态。这里,我们的建议是:不妨自己走到不认识你的一线员工那里,把自己装扮成一线员工的样子,和他们聊聊,你会发现,高层对他们的了解,和他们自己的看法是大相径庭的。
这类讲师在培训5S管理时,往往只注重告诉建立体系,规章制度,却忽视了从员工的心底深处进行调动。他们常常讲的一句话是:要奖罚分明。于是我们见到,在很多公司,不是奖,就是罚。甚至有个公司负责5S管理推动的一位中层经理很自豪地告诉我们:“我们奖励支出和惩罚所得基本盈亏平衡”。这里,他居然用了盈亏两个字,可想而知,公司对5S管理的态度。
第二种情况与第一种情况正好相反,另外一些公司,特别是国内公司,在选择内训讲师时,倾向于选择价格便宜的讲师。这些讲师干过基层,也知道员工心态,也实施过5S管理。
但他们由于工作背景的原因,使他们本身在5S管理方面理解不深,他们往往不是从国内企业出来,就是从一些本身管理就不是很好的外资企业出来,但这一点往往客户是不知道,于是他们就把自己过去工作的公司一顿吹嘘,自己就变成了很资深的内训师了。
这些讲师在进行内训时,除了本身对5S管理理解不深外,往往还很难从整个的管理系统的角度去讲解该如何实施5S管理。一次,我们去一家客户拜访,他们已经实施过一年的5S管理,但效果不理想,于是他们另外找个讲师进行内训,看看自己那里出了问题。
但那里一了解,我们发现,他们过去的那个顾问,也是他们的讲师,过去主要是做ISO实施辅导的,这个公司的ISO刚好是他辅导的,他们与这位顾问谈到5S管理时,这个顾问夸夸其谈,使这家客户认为他也是5S管理大师。这里我们先不说ISO与5S管理的内容如何,光就ISO与5S管理实施方法上来讲,就存在很大的差异。
3.在选择外部讲师时,过于强调培训方法和技巧
很多公司,在选择外部讲师时,太注重讲师的培训方法和技巧了,却忽略对讲师本身5S管理水平的要求。这些公司在选择外部讲师时,首先提出的是这个讲师的授课风格是什么样的?有没有案例讨论?有没有沙盘模拟?有没有小组讨论?有没有现场提问等等。要知道,现在只要做过一段时间的外部培训的讲师,在这些方法手段上,有哪一个会少?不用客户问,他们能告诉你的方法可能比客户想到的还多的多。客户的培训负责人在选择时发现他们的培训手段真多,这样那样的手段层出不穷,于是就想当然地认为培训效果一定很好,zui后导致对5S管理本身的忽略了。
4.在选择外部外部讲师时,对讲师行业背景的要求上出现了误区
有相当一部分公司,在选择外部讲师时,过分看重该讲师是否有无与自己相同的行业背景,特别是选择项目咨询顾问时,尤为严重。有相似的行业背景固然是好事,但并不是说有过相似行业的讲师或顾问就一定是好的讲师或顾问。
车间
5S管理制度
是一个通用性的管理,虽然在每个行业,有着具体的不同,但在很多方法上,却又有着高度的通用性。
特别是从价值的角度进行实施,则是大多日本公司实施5S管理的核心主轴。另外,很多在中国投资的日本企业,相互之间派出zui好的5S管理专家进行辅导交流。比如大多5S管理实施得非常好的日资公司,都一致认为只要5S管理做好了,ISO自然就做好了,这与在哪个行业实施5S管理,并没有什么关系。
标签:
5S管理
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