5S在推行过程中有哪些误区呢?
第一个误区呢,有些人就认为,5S不就是生产现场员工的事情吗?不是生产现场的,就不用做了。有这个想法的,绝对不是个别人。包括我自己,开始的时候也只是想在生技部内部进行5S的推广,后来刘总跟我讲,一定要把全厂都推广下来。你生产单位实行了5S,一些配套的岗位,如仓库、采购、行政等不实施5S,还是一样制约你生产的有序进行,所以5S是所有人的事。只有全员参与,特别是领导的带头作用,5S才能取得良好的效果。
第二个误区是:5S就是大扫除嘛!甚至有些领导认为 5S不是就大扫除吗?我们一直在做啊,我们有人来参观的时候的时候,我都有通知车间进行大扫除啊。实际上,5S绝对不是大扫除。5S它不是仅仅把现场搞干净,这主要是持续不断的活动,能够使现场的5S水平达到一定的高度,更重要的是让员工养成良好的习惯,这才是5S真正的意义。大扫除是一个阶段性的,我们5S是一个持续性的活动。
第三个误区是5S活动只花钱不赚钱,就像我们前几期讲的,制订工作服啊,粉刷墙壁啊,整理整顿啊,都要花钱,但是能不能赚钱呢?特别会有很多想我们高伟一样的私营企业老板问,5S会不会赚钱?不会赚钱我做它干什么呢?当然,5S刚开始的时候,可能会花掉一些钱,比如我们的工作服、宣传栏、我们红牌战略的红牌子等等,并且我们的5S不能马上赚钱,但是如果长期坚持下去,还是会给企业带来一个收益的,所以5S它是开头投入,然后持平,zui后就有收入。当然,你要坚持。如果你坚持不下去,你的投入zui后停下来,就没有收入了。就像我们的工作服,我来高伟两年了,中间换过2次工作服,但是都没有坚持下去,所以我们还得投入一次,这就造成了浪费。这5S就像我们减肥一样,花钱花时间,却不见得立竿见影,但是你长期坚持下去,你就会有效果。但是很多人减肥,减了一段又回弹,回弹更肥,所以5S活动你要是回头的话,越做企业越乱,所以在管理上,我们不能短视,要有一个长远的目光,从长远的利益上来考虑问题。我们车间开的晨会就很好,天天讲、月月讲、年年讲,也许都是讲的同一个事情,但是这样下去,我们会有效果。
第四个误区就是:太忙了,哪里有时间做5S。为什么忙?忙就是因为有问题,我们5S其中有一个方法,就是用来发现问题解决问题,所以发现问题、解决问题的本身,就是工作。就是我们在坐的各位的工作,不要用忙来搪饰管理上的混乱。我们高伟有很多问题,我们一直在努力解决,这是一个进步的表现。我发现不了问题,是我的能力,如果我发现了问题而解决不了,那就是态度问题。
第五个误区中,很多人说5S是员工的自发行为为前提的,员工不愿意做,我们也就没办法了,也不好要求他们。是的,5S是员工参与的活动,但并不是可以放任不管的活动,必须由领导,由高层来推,由上至下的推动力,是非常重要的。
第七个误区,是很多人认为5S活动是个形式主义。有很多人跟我讲过,我们搞5S是刘总出去看了人家的好处,一时兴起搞个5S,坚持不下去,走个过场,不会有什么实质内容的。是的,5S是要一些形式,比方说一些标准、一些宣传、一些培训,但是这些标准一定要员工,长期重复的做这些活动,而不是把标准写在纸上。如果一个企业,只是把标准写在纸上,而不让员工去做,这个企业的5S就是形式主义了。怎么样防止5S活动中的形式主义呢?就是各级主管对整个5S的推动,执行能力一定要强,所谓执行力,就是把5S的一些红牌作战也罢,目视管理也罢,检查也罢,把这些具体的要求,要落实在行动上面去,而且要核查,每天核查,所以有时候这也叫做走动管理。我们高伟以前一直存在这样的现场,老板会某个领导,今天你下车间检查了没?这个领导会说我检查了,都走过了。但是这也是个形式主义,走过场。你检查了什么?做了那些记录?查到了问题交给谁处理的?这些都没有,为了检查而检查。比方说我们的安全部,三纪、公司制度上规定的内容很多,查这个查那个,但是现在你让他拿出检查的具体内容来,应该拿不出过于详细的记录。我们的阻火器的使用台帐、我们的登高证的存单?罐区每天检查什么了?