1.进行奖励的方法
激励机制就是要进行奖罚,奖优罚劣。奖励整体水平高的,整体进步快的,有重大突破和亮点的;罚连续落后的,多次不改的,这样来推动整体的实施。
奖励的方式:现金、奖品、流动红旗,如果是年度奖励,则会颁发奖杯、奖励培训机会。
另外,还可要求获奖单位公司发表,进行媒体宣传。有些企业规定,月评比获得一等奖的单位,每人奖金加20元,那么一个50人的班组月检奖金有1000元,但因为是算总账,员工觉得奖与没奖差不多。因此,“6S”月度的表彰设计要针对责任区,设置一等奖、二等奖、三等奖、进步奖,奖金依次递减,但进步奖奖金起码与三等奖持平。当然,也可以设置改善奖,奖励的方式有奖金、锦旗等,锦旗采用轮流制,如能公开颁奖并发获奖通报,效果更好。
2.集体奖励
很多企业不发月检奖金而采用发现问题处以罚款的方式,有些企业不愿意在这方面投入,这会导致员工积极性下降,长期影响不好。其实,一个单位设月度一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,那么一年奖金仅有十几万,但这十几万的奖金会带来长期的效果。比如班组拿到奖金后,一般喜欢用奖金吃饭,员工知道能这样是因为 “6S”评比表现好,这无疑提高了班组的凝聚力,大家要再接再厉,继续拿奖。一而再,再而三,但如果次次用奖金吃饭,有人就会提出反对意见。能不能买些花把学习角装饰一下,或买点现场管理的书呢?此时,员工会发生变化,会引导员工关注现场,关注班组,为班组建设带来长期的效果。
3.评奖结果跟员工挂钩
一般来说,建议企业做激励机制设计,把“6S”的评比结果跟员工挂钩。当然,可以在集体奖励的基础上规定:做得差的员工扣5元,做得好的员工奖励50元,也可以把激励机制设计纳入到员工的绩效考核中。但是,奖励的额度一定要根据企业的工资水平、员工的人数规模以及当地的物价水平来决定。同时,我们要引导“6S”奖金的消费。其实,“6S”奖金对企业来说是一个持续性的小投入。6S活动做得好,企业的质量问题会越来越少,效率会提高,安全得到保障,会获得长期的回报。
4.注意颁奖方式
对优秀个人的奖励,要注重颁奖方式,一般要公开颁奖,但很多企业的“6S”颁奖是暗地进行的,这样对员工没有激励作用。可以在每月的综合早会上,由总经理在全体员工面前颁发“6S”奖励。如果有些企业没有早会制度,可以由公司主管领导到某一个部门颁发。在公司管理会议上由经理以上的干部颁奖,如果能再到车间颁发一次,对员工的激励效果就不一样。同时,请领导做一下动员,做好相关的宣传工作。
5.如何进行处罚
如果责任区班组因态度不正,消极抵抗,屡处末位,或者因相同的问题屡次得不到整改,“6S”推进不利以致引发事故,可以对其处罚。处罚要注意有效性的问题。通常来说,罚的形式有很多,可以通报批评,勒令整改,给责任人经济处罚,但要注意,我们处罚的是责任人,而不是整个责任区。处罚之后,要责成责任人向总经理书面检讨,或责成责任人公开表态,必要时进行干部调整,发动企业内部的媒体宣传来施加压力。另外,还有一些特别的方法,如除公布黑名单曝光,贴出相关责任人的照片,对相关责任人罚款外,还组织领导帮扶会。再如一等奖、二等奖、三等奖挂红色锦旗,zui后一名挂黑旗……虽然这些方法不一定值得推崇,但可以表明处罚的方式是多样的。
我们要善于设计,通过奖罚过程引导大家强化基础管理,改善现场管理。毕竟,奖罚是手段不是目的。