深化55管理，推动精益生产

5S管理是世界优秀的企业晋遍推行的管理方法，小到一个家庭，大到一个跨国企业，都可以成为实践邓管理的舞台。

放眼我们的日韩同行，他们都在努力地实践5S标准化管理，并从中获得企业基础管理提升和员工素质提高的动力。

要创建一流造船企业，就必须摈弃一切阻碍生产力发展的习惯思维和传统理念，吸收和应用先进的管理思想和方法。

外高桥造船自2004年开始实践5S标准化管理，我们的管理者从不理解到充分认同，从不会做到开动脑筋，尤其是近两年来，更是主动研究头施万法，谋求改变。公司生产现场和办公环境得到了彻底的改善，得到了船东和社会各界的积极评价。

一、推行骆管理，成为受算敬的企业

外高桥造船人克服各种困难，在一片滩涂上建设了一座现代化的大型造船厂，外高桥人在建设和造船生产中充分展示了聪明才智和建设一流造船企业的决心。企业在百年一遇的市场机遇面前，迅速扩大产能，取得了良好的经济效益，初步树立了外高桥造船的品牌。

在成绩面前，外高桥人没有沾沾自喜，而是将目光放在了自身与世界一流制造型企业的差距和不足上，5S标准化管理的推进实践就是外高桥人不断查找自身不足，面向世界一流企业，完善自身管理的过程。

1.推进5S标准化管理，首先需要改变管理者的思想

5S标准化管理是日本企业在20世纪50年代研究出的一种管理方法，通过推进5S标准化管理，改善员工的工作环境，稳定产品的品质，确保产品交货期的严格遵守，实现安全作业，zui终实现企业的永续经营，不断提升。

推行55管理，首先要求各级管理者深刻理解孔管理的本质要求和内在逻辑关系。透过简单的字面了解每一个“S”的深刻内涵。为确保各级管理者充分掌握孔管理的内涵和推行方法，公司积极开展内部培训和对优秀企业的实地考察，让管理者充分具备理论框架和感性认识。

1.1分层开展“5S”导入培训，理论和实践方法并重

根据各级管理者和员工的职责不同，公司对高层管理和中层管理群体实施了骆管理理念的导入课程，重在转变思维，详细讲解骆管理的内涵，与其他管理的联系和互动，对作业长和班组长群体开展了骆管理实务的培训，侧重概念导入和具体实施方法的指导，印刷5S标准化管理推进的教村，分发到广大员工群体，并通过班前会进行5S标准化管理推进的教育和宣传造势。

通过培训和宣传造势，使公司全体员工掌握孔管理的指示和方法，了解推行5S标准化管理对企业基础管理的提升的重要价值。

1 .2分批组组优秀企业考察，学习和转变思维并举

百闻不如一见，通过对优秀企业推行5S标准化管理的学习和考察，激发各级管理者对推行5S标准化管理的信心和紧迫感。

公司先后组织各级管理者分批到宁波三星、中远川崎、烟台大宇和大连STX等优秀企业进行实地学习。通过现场学习和考察，让我们眼界大开，也充分体会到邓管理给一个企业带来的好处，使我们认识到我们距离精细管理还有很大的差距。

外高桥的管理者敢于面对自身的不足，认识到与优秀企业的差距。同时深感时不我待，只有下定决心，迎头赶上。

2.实践5S标准化管理，重在做好实施方案的整体策划

5S标准化管理的实施方法多种多样，但其内在的逻辑关系是一样的。结台公司的实际.清况，使略的各个阶段和环节通过机制和方法得到良好贯彻实施，重在实施方案的有效策划，是成功实施5S标准化管理的关键。

2.1领导带头实践，率先垂范

在推行5S的初始阶段，公司的zui高决策层带头实践，无论是培训}活动，还是现场改善发布，抑或是成立推进组织、阶段小结等，他们都率先垂范，在给予明确指导的同时带头参与。这表达了企业推行55的坚定决心，有效地统一了全公司的思想。

2.2整体策划方案，指导实践

推进5S标准化管理，公司成立了专门的弘推进组织，全面策划和指导55管理的推进实践。组织下设的各小组有明确的职责分工，弘管理委员会统一协调推进的各项事宜，确保了推进工作的高效和有序。


 
公司在推进的过程中不断总结，建立了5S推进的实践标准，对一线的推进实践起到了良好的规范和指导。在邪标准的制定过程中，大里采用了目视化管理的方法，每个标准均配有一张照片或图例，生动形象地描述了标准的要求，以便员工通过视觉的感知快速地皇握标准，并能正确地运用。

2.3运行机制方法，调动积极性

在实践中，运行有效的机制方法，调动各部门的积极性，真正体现5S标准化管理的全员实践特征。

5S改善方案发布会

制定5S标准化管理的实践方案后，公司组织各个基层组织开展5S改善方案发布活动，各个组织对照55管理的标准，制定出整理、整顿和清扫方面的改善点八百余处。同时制定了5S标准化管理达标作业区的规则，使改善点在短时期内得到良好的改善。

改善活动实施一段时期后，对实施情况进行汇总报告，达标的作业区介绍实践经验，未达标的基层组织认识到不足，奋起改善。形成了良好的孔管理改善的氛围。

实施5S的区域管理

5S标准化管理的难点是公共区1或的实践活动，在素养未达到邪管理的要求之前，落实公共区域的略管理实施盖任是确保5S活动有效开展的重要工作。

通过对全公司所有施工场地的梳理和划分，结台部门的职责和施工重点，将公司的施工区域细分为若干区域，明确了责任组织和责任人，指定了施工区域的孔管理责任，有效杜绝了弘管理的灰色地带。

员工自查结合现场督察

“管理强调的是全员参与，定期的整理整顿和每日的清扫工作由广大员工完成并进行自查，使55管理的标准能够得到有效实施。

现场督察也是貂管理实践过程中的重要环节，公司很据各种不同类型区域的特点制定了现场督察表格。按照通道、物品摆放、地面、消防器材、垃坟箱、能源管线、工具箱日个方面进行督察，建立、健全了5S督察的月度考核机制。

在推进5S的过程中，公司高层领导经常深入生产第一线了解孔的推进情况，对部门的改善成果进行裹扬，对不符台55要求的现象提出批评，强有力地推动了55管理的进程。

善用缓效考核杠杆

5S作为公司推进基础管理的重要载体，是各部门绩效管理的重点指标。公司将器管理的推进情况编制成绩效考核指标，使用缓效考核杠杆激励各级组织和广大员工自觉实践55管理。

3.深化5S标准化管理，初见成效仍需不断持续改善

通过近年的实践，骆管理已经成为外高桥造船企业文化的重要组成部分，已经深入各级管理者和广大员工的意识深处。

5S标准化管理为企业带来了无法用金钱衡里的收益。

5S是无声但zui有魅力的推消员

世界各地的船东到公司考察、谈判和交流时，对公司整:占、有序的施工现场给予了充分的肯定和赞扬，同时也表
达了对公司产品品质的信赖。在金融危机影响下低迷的船市中，企业依然取得了较同行更优的经营业绩。正所谓“现场连接市场”。

公司作为一个具有良好声誉和经济效益的外向型企业，吸引着上至国际蛊宾，下至普通市民到公司参观，5S标准化管理的成果大大加深了他们对公司的好感，提升了企业的形象。

5S是明亮、整洁和舒畅的作业环境

通过积极的貂实践，公司作业施工现场的环境得到了彻底的改观，整齐有序的中间产品:占净明亮的安全通道、排放整齐的工具箱，员工在这样的工作环境中，口清舒畅，场地的利用率得到提高，安全事故明显下降。

5S是建立标准化的推动者


 
通过推行5S，促进每位员工养成良好的作业习惯，能游按照正确的施工工艺和方法开展日常作业，用于寻找工具和工件的时间减少，无效的搬运降低，进而促进作业效率的提高。

5S标准化管理使员工的团队精神得到提升

做好5S，是一个团队共同完成的任务，在执行骆的各项实践活动中，员工间的团队协作精神得到强化，取得5S的成果的同时，也会得到别人的认可和赞扬，作为团队的一分子，荣誉感和得到认司的自豪感大大提高。

实施5S标准化管理，墙养了管理者的能力

通过实施5S标准化管理，企业培养和锻炼了一批有策划能力、组织能力的管理者和员工，同时也大大提高了员工的自主管理意识。

二、5S标准化管理远未到位，对照标准认识不足

虽然取得了阶段性的成果，但是外高桥造船的55管理仍然存在诸多迫切需要宪善和改进的方面，我们的55仅仅做到了形似，还未达到神似。

1.清洁仍需努力，管理仍有反复

外高桥造船实践孔管理以来，管理思想和方法已经深入人心，但对照骆实践的五个步骤，我们的整理工作仍不彻底，且未形成习惯，研究更有利于提高工作效率的整顿仍需加强，我们的员工还没有深刻体会到开展整理整顿对我们工作效率提升的巨犬帮助。

清扫工作全员开展，但在如何减少和避免废物和垃极的产生方面仍需努力。作为整理、整顿和清扫这“3S”实践的日常化、制度化的“清洁”仍需逐步完善。

“着洁”需要具有“追很究底”的科学精神，从小事做起，创造一个无污染、无垃报的工作环境。

5S标准化管理zui重要的是全员的主动参与，但我们的员工还未达到将5S标准化管理变为一种良好习惯和素养的境界，仍需依靠督察和日常检查来约束员工的行为，如日常检查有所放松，5S工作就会出现反复。

2.标准仍需深入，治本胜于治标

当前公司推进5S标准化管理行动标准的策划工作集中在少数部门，尚未形成自主、自发、群策群力的全员效应，5S标准化管理的持续改进需要全员尤其是来自生产一线的支攫。只有不断查找自身的不足，保持追求宪美、精益求精的决心，才能不断完善我们的行动标准，使孔成为全员共同完善的工作。

3.长效仍需努力，克服审美疲劳

5S标准化管理实践从启动阶段转为常态后，我们实践“的热情会随之降低，产生审美疲劳。

外界对公司5S实践的认可甚至溢美之词让我们的部分管理者沾沾自喜，紧迫感和责任心都有所降低。这种不良现象一定要及时遏制，保持清醒的头脑。

三、对公司后期推进骆管理的思考

1.管理者带头实践，以身作则做好榜样

5S活动是一种“身体力行”的活动，干部如果只是用权势发号施令而不动手做，就不会得到广大员工的认可和信服。各级管理者在领导和指挥5S标准化管理活动时，除了“说”，更要“动手去做”，彰显管理者的决心和行动，广大员工自会认真落实55管理的各项要求。

各级管理者的带头实践，胜过任何“动员会”。必要的时候可开展“管理者实践骆管理”专题展示。

2.高标准严格要求，使55管理成为习惯

5S标准化管理的实践是一个不断自我加压、自我宪善的过程，各级管理者必须将书管理作为日常基础管理的重心。充分认识到当前我们与日韩先进企业的差距，并通过全员齐心，快速从根本上缩小差距。通过不断地持续改进，使55渗透到每一位员工的日常行为中，形成良好的习惯。

在企业中树立做好5S代表团队的荣誉，55做得不到位是会损害团队利益的价值观，变被动检查才能做好5S为自觉主动做好5S。

3.精细化宪善标准，健全55的管理制度

实施整理、整顿，需要制定具体的、操作性强的实施标准。

实施标准应分为两种:一种是公共区1或/设施等的标准，实现公司整体形象的统一和一致性;第二种是结台各部门、各区域、各岗位的实际特点编制的适用于局部的个性化标准。

前者可由公司统一制定，后者则需要各部门和作业区根据实际情况编制。整理整顿的标准解决了什么才是“做好”这个问题。它既是指导员工开展骆活动的教材，也是实施5S检查监督的依据，同时也是不断持续改进的载体。

同时，公司还需要宪善开展豁活动的规定，如开展“清扫”的时间、频率，开展整理的周期，修订整理整顿标准的周期频率，制订公司新建扩建项目的孔责任区域的同步落实活动等规定。

通过标准和制度的宪善，实现“清洁”目标，并实现持续改进。

4.高密度舆论宣传，策划5S标准化管理舌动


 
为有效消除贸管理的疲劳感，保持员工对贸管理的持续关注，应继续扩大对贸管理的宣传力度。具体方法如下:


 
一是在公司的各项活动中强化5S标准化管理的思想，开发具有号召力的各类口号。


 
二是加强5S标准化管理活动的策划，通过喜闻乐见的活动促进5S标准化管理活动的有效实践。如开展5S标准化管理的论文比赛、演讲比赛，组织各部门办公区域的现场参观交流等活动。开展公司的骆促进月，5S展示月等活动。


 
5.高素质改变行为，使5S标准化管理深入化


 
5S标准化管理不仅仅改变我们的作业环境，同时也惹含着改变我们的举止行为的要求。


 
首先，从我们的着装规范入手，研究服装的色彩搭配，设计服装的款式，确保美观大方又方便实用。逐步实现每
一位员工都能整齐、整洁地着装。


 
其次，从我们的言谈举止进行改进，倡导办公室礼仪，从接一个电话，说一句早安开始，使企业的工作氛围更加和谓，团队精神更加凸显。

6.精益管理与5S标准化管理相互促进，同步提升

2010年是公司的精益管理年，公司制定了多项精益管理课题，这些课题的有效策划和实施，必将促进5S标准化管理的实施水平，同时5S标准化管理的实践也会有效支程精益课题的实施。

从设计图纸的优化、生产计划的排布、工艺工法的改善，发掘改善现场5S的潜力，逐步将5S标准化管理引入本质改善的良性循环。

实践5S标准化管理是一个长期的过程，我们在不断肯定既住成绩的同时，也要直面我们的问题。我们要牢记5S标准化管理乃逆水行舟，不进则退。不断改善，不断总结，不断检讨，将外高桥的昭管理树立成为国际一流企业的样板。用我们的实际行动绘就外高桥美好的明买。