“5S”是企业管理的一张名片

“5S”加起来不过10个字:整理、整顿、清扫、清洁、素养。是指在生产现场对诸多生产要素进行zui基本、zui简单、zui有效的管理活动，“5S”管理的目的，是为员工创造一个干净、整洁、舒适、科学合理的工作场所和空间环境。“5S”管理活动对管理者来讲是zui基础的管理工作，5S”的精髓所在是一种对工作认真、仔细、严谨的态度，关键在于员工的素养。现场管理是一项基础性和操作性很强的工作。对熟悉企业的人来说，只要到生产现场去走一走，基本上就能看出企业的管理水平，从这个意义上说，“5S”是企业管理的一张名片。目前，多数企业的现场管理层次并不高，脏、乱、差的情况不同层次地普遍存在，该做的没有做，不该有的到处有，现在需要借金融危机之“机”，用现代管理的眼光来审视现状，用挑剔和发展的观点来看存在的间题，善于否定自己的从前，鼓励员工自己动手，创造温馨的现场，把该做的做到位，把不好的做到好，把不该有的消灭掉，使生产现场逐步完美。

开展“5S”管理的活动，有助于提升企业形象，增强船东、船检的满意度，提升企业知名度；开展“5S”的活动，能减少生产过程中的浪费，消除安全隐患，保证产品质量，整洁的生产现场让员工心情愉快，现代工业文化使员工感觉到自己的工作有层次、有意义，有利于留住优秀员工。持续改进的工作环境，使员工逐步养成认真对待每一件小事，注重细节、凡事认真的习慢，有助于创建良好的企业文化。让员工体面工作，是一件非常有意义的事情，是一顶企业软实力建设工程。

现代管理要求管理活动要规范化、标准化、系统化。实施“略”管理是一顶并无多大技术难度，但确实相当艰难、长期甚至是痛苦的工作。难就难在要突破人们一直以来所养成的“不规范”的习惯，而习惯是人们长期逐渐养成的一时不容易改变的行为。专家告诫我们:一个人一天的行为中90%都是习惯性的，人为什么要按习惯做事呢?因为人相信经验，害怕改变，担心改变会带来麻烦，所以，人的行为往往都是按习惯进行的。

在漫长的中国历史长河中，经历了原始社会、奴隶社会和封建社会，历史演进距今已有5000多年。封建时代的经济是自然经济，社会的基本生产单位是一家一户的个体经济。社会的多数成员是自给自足的，他们吃的粮食和农作物不是从币场购买的，农民有自己的土地，自家的田里种什么庄稼，用不着别人管，他们几代人都是面朝黄土背朝天，辛勤耕耘，自己的劳动成果归自己所有。今天下不下地，几点钟下地，无须统一时间，全由自己决定。农民在田间土路上抽烟、吐痰，甚至大小便不是什么奇怪的事情，这就是农民工从小所接触的环境，也养成了他们的生活习惯。而我公司的生产工人中农民工占大多数，这种农耕文化的残余会点点滴滴地随时浮现。一般说来，1980年代以后出生的人，他们对于规范的“5S”管理的约束很不习惯。目前的企业管理者，由于传统的原因，多数还是生产型的干部，他们比较注重发展速度和增加信息量，对精细化、标准化、数字化的现代管理要求认识不深，甚至对粗放式管理习以为常。可见，推进“5S”管理的关键在于要突破管理者的思维定势和员工“不规范”的行为习惯。

近两年，在推进“5S”管理方面主要抓了5个关键点，即5句话:责任到位是前提;规范标准是关键;严格督查不可少;奖惩挂钩是保证;文化氛围zui重要。大家都做得比较认真，初步形成了外高桥造船公司的“略”管理模式和文化氛围，而这种环境和文化氛围必将起到改变和影响人的目的，从某种意义上说，企业的文化层次有多高，企业的“5S”水平才能有多高。

中国是著名的文明古国，山河锦绣，名胜众多，对于自然和风景的美，人们是有共识的。随着人类社会的不断发展，中国经济亦迅速发展，进入21世纪以来，世界的注意力如聚光灯般关注着这片历史悠久、人文深厚的东方土地，中国已逐步成了“世界工厂”，大型制造业企业代表着中国现代工业文明。以外高桥造船公司为例，其制造的船舶产品，90%以上都是出口产品，而且业主都是世界上一流的航运大公司，政府官员和社会各界政要常来光顾，近几年，共和国的总理已两次亲临公司视察，给了公司极大的荣耀与鼓舞。

美是人们精神层面的追求，一艘艘世界水平的大型船舶产品的制造和交付，使造船人有一种发自内心的感受:劳动光荣，并有一种朴素的自豪感。造船企业的大气和壮观，造船生产过程的空间常变常新，工人在劳动过程中充满了节奏和旋律，不断地激发着造船人的创新欲望和创新精神。对美的追求是人的本能，员工们有一个共同的愿望，就是要在良好的环境下体面地工作，并不断丰富自己的情感世界。在生产现场，设施的定置化、规范化管理，生产工人按标准化、精细化的要求精心施工，给人以美的形态和美的感受，生产现场应展示着机械化大生产和训练有素的新型产业工人的和谐组合。展现生产流程之美、制造工艺之美、工场环境之美、制造商品之美、企业文化之美。可以说，“5S”是企业管理的zui好名片。“5S”是一种精神，“5S”是一种境界，“5S”是一种文化，一家现代企业的管理者，要从培养员工良好的行为习惯入手，从日常工作、生活中点滴小事做起，下决心长期坚持不l哪地把“5S”管理的许多行为要求逐步变为广大员工良好的工作和生活习惯。不断地激励员工按照美的要求去改进和完善，从而创造新的美，做到令企业员工感到骄傲，令社会和用户欣赏，推进绿色造船，不断提升“55”管理水平，唤起人们对现代造船业产生欣喜感和自豪感，显然是企业管理者和全体员工的共同责任，也是企业建设尤其是文化建设的重要任务。