关于现场6S管理推行的心得

　　下面是现场6S管理咨询网小编整理的实施现场6S管理的心得体会。
　　现场6S管理作为现代企业先进的管理理念，导入现场6S管理模式是一种趋势。现场6S管理主要改善生产现场的环境，提高员工的工作效率，让员工养成一种良好的工作习惯。下面是监控室监控班长推行现场6S管理的心得。
　　首先，弄清楚什么是现场6S管理，所谓6S即：整理，整顿，清洁，清扫，素养，安全，它源自于日本的企业管理理念，它的目的在于改善工作环境，提高工作效率，增强个人素质。其次，它的管理对象是针对于，人，事，物。人：对员工行动品质的管理，事：对工作方法和业务流程的管理，物：对物品规范摆放的管理。下面就来谈谈，我对管理对象的现场6S管理的看法：
　　一、人，对行动品质的管理
　　监控室的工作是承上启下的，高水平的处事能力可以让监控工作更顺利的开展，所以在日常生活中我们很注意言行，这一点基于我们平时知识的积累，素养的修炼，在日常生活和工作中鼓励大家多读书，每月读读书。通过读书来完善自己的品格，外表的美丽并不能代表魅力的所在，只有真正的内修才能体现一个人的魅力，人格魅力。内修的同时，我们还制定了完善的操作流程的文明用语，电话接听的文明用语，在制度上约束大家，通过读书提高认识，让这种制度变成自觉性，发自内心的服务于人，让管理的理念变成大家自觉地习惯性。例如：当监控员接听对讲的时要主动说：“您好，请讲！”“请班长检验绿通车辆”等。请字优先会让人有一种被尊重的感觉，大家做起事来也会事半功倍的。
　　二、事：对工作方法和业务流程的管理
　　谈到工作方法，无论做什么事情都要制定计划，再按计划实施开展工作，监控室的工作当然也不例外，每年都会制定自己的年计划，例如我们今年提出了“三精”的工作方法，围绕这个方法我们制定每月的工作计划，当计划分的越细意味你的工作越明确。当然每一个监控员都会在班上有自己的工作计划。
　　实施计划，工作中不断提高自己的业务能力，我们每个监控员都有一个笔记本，将自己不会的或是遇到新的问题或是处理问题的方法都记录在这个本子上，方便自己记忆。制作值班记录本，将本班的情况详细记录下来不会造成问题的遗漏或疏忽，每月讨论工作计划的实施情况在工作中遇到的问题和快速解决问题的方法。“精细、精通、精准”是我们的工作目标，处理问题流程上，术语上，档案资料整理做到精细，在业务知识能力上做到精通，在发现问题处理问题上做到精准。要求每位监控员都要熟记收费政策操作流程在遇到情况的时候能够及时准确的回答处理。数据分析能够让我们更多更快的掌握逃漏费的情况。
　　三、物：物品的摆放管理
　　对于监控室的工作环境一直是我们主抓的重点之一，好的工作环境才能让人心情愉悦工作顺心，我们坚持养成良好的习惯，每天早上打扫环境卫生，每个物品的摆放都是有固定位置的，桌面上一定要保持整洁。档案管理有专项的档案柜存放，各项的记录本必须保存完好，字迹整齐。对监控设备进行定期的检查和清扫，延长设备寿命。现场6S管理同时还适用现场管理，例如看到不合理的物品摆放时及时整理，清除不必要的的东西，整顿工作环境。这是提高工作效率的第一步。
　　我们始终与时俱进，努力创新工作实践，开发每个职工的内在潜质，我们在工作中培养了团队精神合作意识创造良好的工作氛围，我们是一支年轻队伍，我相信我们走的更好。每个人只要用心都可以找到属于自己或是本部门的现场6S管理方法，当然这是我个人理解的管理方法，希望大家能够多交流，让我们的工作业绩能够再上一个台阶。