精卓咨询6S管理专家概述:现场6S管理是一种管理模式,是5S的升级,6S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY),6S和5S标准化管理一样兴起于日本企业。因前内容的日文罗马标注发音的英文单词都以“S”开头,所以简称6S现场管理。6S是一切现场管理的基础,现场6S管理看似简单,实际内涵却相当丰富,需要非常深入细致的实际技巧方能成功推行,缺乏实践经验的推行者往往难以帮助企业达成预期效果。
企业为什么要推行现场6S管理,企业实施6s管理活动是为了什么目的。
某公司的董事长,在6S活动启动会上这样说道:
我想大家都知道我们公司目前处于一种什么状况,看起来很大,几百号人,占地很广,本地第一纳税大户……但是,我们的状况并不好。生产出来的产品无法销售掉,大量的库存在威胁着我们的资金流动,公司无法正常发工资,大家做事无精打采,工作效率下降,更有甚者怨天怨地,融资一事更是难上加难,我们唯一可以依靠的就是我们自己。我期待大家,一起来激发我们公司的活力。经过公司所有管理者的探讨、考虑,我们公司将全员开展6S精益管理活动,为了更好地推行和实施6S活动,我为大家介绍一下我们的目的。
第一,在这种严峻的市场形势下,我们唯有下定决心整理库存、整顿士气、不做出一番成绩决不罢休。通过整理库存,我们可以将无法销售的产品清理折现;通过整理厂房,我们可以盘点我们的原材料,把有限的资源集中利用;通过整顿士气,我们可以提高每个人的效率,给企业带来新的活力,给客户以新的印象。
第二,通过这项活动改善诸位的工作环境,给大家创造一个美好的工作环境,在全体员工中树立积极进取、不断改善、不断提高的良好工作作风,让大家在企业zui艰难的大环境里,能感受到一种积极奋进的、充满信心的良好氛围。
第三,6S不仅可以提高我们企业的管理水平,还可以提高我们产品的品质,我们企业的品质,提高我们在市场竞争中的能力,为今后的发展打下坚实的基础。
基于以上三点,我希望大家在6S活动中积极参与配合,让我们的企业走出危机,迎来更大的发展。
以上是我见证的一个公司推广6S精益管理的一个剪影。公司倒闭了,员工可以换一个地方继续混日子;老板却面临着一个又一个的债主上门。这家公司的董事长因为6S推广受到阻力,决绝地开除过三位跟随自己多年的兄弟。正是这种信心和坚持,使这家公司zui终走出了危机。
所以说,事先明确推行6S精益管理的目的是重中之重,这样才能够使企业员工深入了解6S对企业、对管理者、对员工的深刻意义,否则推行6S精益管理就像搞运动、走过场,如一阵风刮过,如果上有政策下有对策,结果是活动推行完毕,却出现不少员工认为6S精益管理就是大扫除这样令人啼笑皆非的事。
那么,企业推广6S精益管理到底有什么好处呢?
第一,创造一个明朗舒爽的工作环境。
企业在起步阶段主要的问题是生存问题。这个阶段,企业的工作环境不是企业的当务之急,不适合导入6S精益管理活动。当企业度过生存阶段,面临的是如何发展的问题,以及如何梳理内部秩序的问题。这时候企业已经具有一定的规模,建立一个明朗舒爽的工作环境就成为企业一个中长期的问题。
第二,人造环境,环境育人。
6S起源于日本。日本古人出海的时候,船上不能带很多东西,生活环境迫使他们必须比较精简,因为有思维和行为习惯上的传统,所以从家庭、学校到整个社会都比较容易推行6S。在欧美国家,它是“yes”和“no”的国家,所有东西都被进行了切割,分得很清楚,思维和做事风格都较为趋同的社会环境,所以6S推行起来也比较容易。
推行6S精益管理有一定难度的是我们的企业,因为我们的员工对事物的判断标准比较模糊,这和我们的文化是分不开的,文化已经渗入血液和骨髓,改变就非一朝一夕之功。所以,我们国内的企业要推行6S就要下大力气,使之进入到人们的意识当中,否则这种管理工具很难被应用到我们的工作中。
我相信大多数管理者都知道破窗理论,一项制度的建立非常艰难,要规范化、系统化,甚至成为一种企业文化更是难上加难。试想,如果我们创造一个明朗化、规范化、系统化的工作环境,相信不管你招什么人进来,都很容易能够上岗。而6S精益管理,就是要建立一种明朗化、规范化、系统化的工作环境和企业文化,通过环境来改变人的思考方式和行动品质,从而提升公司的管理水准。
第三,提升企业的整体效能。
企业管理有两大目标--创造利润和持续发展。所谓提升企业的整体效能,就是提高企业创造利润和持续发展的能力。这种能力又可分解为以下企业管理的6大目标。
1.效率(P,Producti/ity)。效率是指在给定的资源下实现产出zui大。也可理解为相对于作业目的所采用的工具及方法,是否zui适合并被充分利用。效率提高了,单位时间人均产量就会提高,生产成本就会降低。
2.品质(Q,Quality)。品质是把顾客的要求分解,转化成具体的设计数据,形成预期的目标值,zui终生产出成本低、性能稳定、质量可靠、物美价廉的产品。
产品品质是一个企业生存的根本。所谓品质管理,就是为了充分满足客户要求,企业集合全体的智慧、经验等各种管理手段,活用所有组织体系,实施所有管理及改善的全部手段,从而能够以优良的品质、较短的交货期、低廉的成本、优质的服务来满足客户要求的管理方式。
3.成本(C,Cost)。成本是产品生产活动中所发生的各种费用。企业效益的好坏在很大程度上取决于相对成本的高低,如果成本所占的比例很大,那么相应的企业的净利润则会相对降低。
4.交货期(D,Deli/ery)。交货期是指及时送达客户所需数量的产品或服务需要的时间。在现在的市场竞争中,交货期是非常重要的。一个企业即便有先进的技术、先进的检测手段,能够确保所生产的产品质量,而且生产的产品成本低、价格便宜,但是没有良好的交货期管理体系,不能按照客户指定的交货期交货,直接影响客户的商业活动,客户也不会购买你的产品。因此交货期管理的好坏是直接影响客户进行商业活动的关键,不能严守交货期也就失去了生存权,这比品质、成本更为重要。
5.安全(S,Safety)。安全生产管理就是为了保护员工的安全与健康,保护财产免遭损失,安全地进行生产,提高经济效益而进行的计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动。安全生产对于任何一个企业来说都是非常重要的,因为一旦出现工作事故,不仅会影响产品质量、生产效率、交货期,还会给员工个人、企业带来很大的损失。
6.士气(M,Morale)。员工士气主要表现在三个方面:离职率、出勤率、工作满意度。高昂的士气是企业活力的表现,是取之不尽、用之不竭的宝贵资源。只有不断提高员工士气,才能充分发挥人的积极性和创造性,让员工发挥zui大的潜能,从而为公司的发展做出尽可能大的贡献,从而使公司尽可能地快速发展。