以下涉及人员与组织要素对企业的精益生产管理特别重要。
(1)员工如资产。精益生产理念的一个基本原则就是视员工如资产。受过良好教育的富有积极性的员工是精益生产系统的核心。他们有比传统生产系统下的同伴更大的决策权,但他们也被期望做得更多。
(2)经过交叉培训的员工:经过交叉培训的员工能够完成加工过程中好几个部分的任务,操作多种没备。这样可以增加系统柔性,因为一旦发生瓶颈或同事偶然不在,工人们可以互相帮助。
(3)不断改进。问题解决是任何一个精益生产系统的基石。问题主要是指通过系统的平滑作业流的中断或潜在中断。当这些问题出现时,迅速解决它们就变得非常重要。问题调查期间,.存货水平可能会临时增加,但问题解决的目的是消除问题.或至少大大减少它们复发的可能性。精益生产系统中的员工比在传统生产系统下员工的压力更大:压力不仅来自额外的权利与责任,还来自他们工作其间的大跨步前进的整个系统。