质量方针指的是什么,质量方针是指组织在质量管理体系中制定的一种宣言或宗旨,用于指导和规范组织的质量管理活动。它是组织对质量的总体目标和承诺的表述,明确了组织在质量方面的追求和要求。质量方针通常由高层管理者制定,并在组织内部广泛传达和理解。
质量方针的内容通常包括以下几个方面:质量目标:明确组织在质量方面的目标和期望。这些目标可以涉及产品或服务的质量、客户满意度、质量改进等方面。
客户导向:强调以客户为中心,关注客户需求和期望,并努力提供符合客户要求的产品和服务。
持续改进:倡导持续改进的理念,鼓励组织成员不断追求卓越,寻求质量的持续提升。
遵循法律法规:承诺遵守适用的法律法规和相关标准,确保产品或服务的合法性和符合性。
风险管理:强调风险意识和风险管理的重要性,确保质量管理过程中的风险得到有效识别、评估和控制。
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如果问题没有在第一时间加以解决,zui终将导致产品不良,返工,客人退货,工厂的损失就会相当大,在每一个环节或每一道工序上实施和执行严格的进料检验和制程过程中的质量控制。这基中包括在生产线上每一种零部件和材料的加工处理。请注意,第三方检验公司不会发现许多错误,即使是他们发现了,这也太晚。
不要只是告诉你的员工做这个做那个,有些人会听从你的,但大多数人不会,你必须不断地用你的眼睛去看,去检查,去纠正和指导,不要只是告诉你的员工应该怎么样去做,你应该深入现场一线一遍一遍去看,去观察,去检查员工是否在按照你的要求操作,你必须不断地指导和纠正你的员工,反反复复地去指导和纠正,直到正确的操作变成他们的条件反射,变成他们的工作习惯。这不是一朝一夕可以完成的。
如果你的模具或夹具是错的,那么生产出来的所有产品都是错的。要想办法将你的模具和夹具设计成工人只能按照你设计的唯一的,正确的方式放置待加工工件而没其他的选择。让模具或夹具来控制工人的操作,不要指望让工人来控制模具或者夹具。因为,不管你告诉工人多少次应该怎么去做,有些人会听,但大多数人都不会听。把每天校准夹具的检查机器设备作为一项必须要做到的工作落实安排一个责任人,并且作为部门主管必须亲自检查的一项工作,并做好记录。
质量方针的制定和实施有助于组织建立和维护高效的质量管理体系,推动质量文化的建设,增强质量意识和责任感,提高产品和服务的质量水平,满足客户需求,并实现组织的长期发展目标。